POLÍTICA DE ENTREGA e FINALIZAÇÃO DE PEDIDO
PRAZO DE PRODUÇÃO - 2 DIAS UTEÍS - A PARTIR DE 22/02/2022
* FRETE GRÁTIS
A opção de frete grátis só estará disponível no pedido quando o mesmo for acima de R$ 69,90 em produtos e não estiver com cupom de desconto. Todos os pedidos que usarem cupom de desconto perderão automaticamente a disponibilidade do frete grátis.
A opção do FRETE GRÁTIS está disponivel somente para pedidos de etiquetas / kits / chaveiros, não se enquadra em pedidos de rótulos promocionais, quadro de incentivo e adesivos de empresa.
* ENTREGA, OPÇÕES DE FRETE E POSTAGEM:
1. A postagem dos pedidos feitos a partir de 22/02/2022 será feita em 2 dias uteís após a confirmação do pagamento pelo site. (horário comercial contado das 08:00 as 18:00 hrs de cada dia)
2. As entregas são realizadas pelo Correio de acordo com a logística deles, com opções de Carta Registrada (opção de Frete Grátis), Sedex ou Pac (valor do frete determinado pelo Correio) ou por transportadora dependendo da opção escolhida na compra.
3. A opção de Carta Registrada possui um prazo médio de 07 dias úteis, podendo ser maior dependendo da localidade do destinatário ou pela própria demanda dos Correios, mas está sujeito a atrasos de mais dias após a data final estabelecida pelos correios.
4. O cliente deve conferir o prazo estimado de entrega ao realizar o pedido lembrando que o frete grátis pode sofrer atrasos porque é uma opção de frete econômico.
5. As informações sobre o endereço de entrega são de inteira responsabilidade do cliente.
6. Em casos de retorno do pedido ou qualquer outra eventualidade devido a erros de informações fornecidas pelo comprador no momento da compra, o custo de reenvio ficará por conta do comprador.
SOBRE O PEDIDO
1. É de responsabilidade da Etiquetas e Adesivos a produção, impressão e envio do pedido, entretanto, a montagem das etiquetas é inteiramente de responsabilidade do cliente.
2. A montagem das etiquetas compreende todo o processo de escolha que envolve modelo, tema, desenho, cores, fonte, texto, tudo selecionado pelo cliente no momento da compra em nosso site.
3. Caso o cliente necessite alterar a arte final após o pedido ter sido finalizado, ele deverá entrar em contato exclusivamente pelos telefones: 16-3012-0991 ou 16-3402-8531, para verificar se há possibilidade de alteração, pois em alguns casos o pedido pode já ter ido para a produção.
4. Qualquer pedido de alteração após pedido finalizado só é válido se realizado por telefone, sendo inviável realizar por outro meio a não ser que tenha sido respondido de volta por alguém da empresa.
5. Antes de finalizar o pedido, verifique o texto, modelo, quantidade, cores, todos os detalhes e leia as informações sobre as cores de nossas etiquetas. As cores podem variar conforme resolução de cada celular ou monitor acarretando variação com a impressão final.
6. Ao concluir a montagem e finalizar o pedido você confirma que os dados estão corretos e está de acordo com o layout visto na compra.
7. Quando o produto entregue estiver em desacordo com o que foi adquirido pelo cliente, a Etiquetas e Adesivos se responsabiliza pelo custo de novo envio. Para isso, o cliente deve entrar em contato através do e-mail vendas@etiquetaseadesivos.com.br ou através do 16-3012-0991 ou 16-3402-8531 com o número do pedido.